Тренинг по аутентичной коммуникации для команд
Мы помогаем командам научиться общаться прямо, честно и с эмпатией,
чтобы решать свои задачи и понимать друг друга.
Оставить заявку
Авторы и ведущие
  • Алексей Иванов
    Кофаундер продукта CARE, ко-лидер и коуч программы развития «Соль» (ICF, Hogan), автор канала @PonchikNews. Живёт в Амстердаме, Нидерланды.
  • Света Шедина
    Специалист по коммуникациям (BBDO, Publicis Media) и пользовательским исследованиям. Живёт в Беркли, США.
Аутентичная коммуникация в цифрах
  • 250 000
    Подкаст «Но вы держитесь»
    За три года наш подкаст о духе времени и сложностях взаимодействия между людьми прослушали более 250 000 человек по всему миру.
  • 4.9 из 5
    Книга об аутентичном общении
    Книга вышла в 2022-м году в издательстве «Альпина», и быстро стала бестселлером с оценкой 4.8 из 5 на Литресе и 4.9 из 5 на Озоне.
  • 300
    Курс по коммуникации
    Курс «Аутентичной коммуникации» прошли более 300 человек из 20+ стран и оставили среднюю оценку 4.9 из 5.
Темы тренингов
Мы подбираем программу в зависимости от запроса команды
Фундамент аутентичного общения
1.5-2 часа
Какие бывают уровни коммуникации и как сделать общение более адекватным.
– Теория уровней коммуникации Гэрри Смолли.
– Подходы к изучению эмоций Роберта Плутчика и Пола Экмана.
Как понимать свои потребности и отстаивать границы.
– Подход к определению и обозначению границ.
– Введение в практику ненасильственного общения.
Как разрешать конфликты
1-2 часа
Какие бывают исходы в конфликте и к чему стремиться.
– Подход к разрешению конфликта по системе Harvard Negotiation Project.
– Анализ интересов сторон конфликта как путь к взаимовыгодному решению.
Как выдавать обратную связь
– Подходы к выдаче конструктивной обратной связи.
Как быть с «тёмными» проявлениями
1-2 часа
Какие бывают «токсичные» проявления в общении и чем они вредят взаимодействию.
– Распознавание манипуляции, бессердечия и пассивной агрессии.
– Альтернативные подходы к решению задач.
Как действовать, когда собеседник проявляет пассивную агрессию, бессердечие или пытается манипулировать.
– Стратегии выхода из манипуляций.
Оставить заявку
Оставьте заявку
Расскажите о запросе вашей команды и мы свяжемся с вами в течение пары дней